Seguro de Vida Alemana UF 4.000

Es el periodo exacto en el que tu seguro está activo y protegiéndote.

Recuerda: Piensa en ello como la fecha de "inicio" y "fin" de tu contrato; solo los gastos médicos que ocurran dentro de esas fechas podrán ser reembolsados.

Es un periodo de espera inicial establecido en tu póliza. Durante este tiempo, aunque tu seguro ya haya iniciado su vigencia, la protección no se encuentra activa para ciertas coberturas o para el plan completo.

En simple: Debes esperar a que se cumpla este plazo antes de que puedas comenzar a utilizar estos beneficios.

Tu seguro o convenio tiene una duración definida (por lo general la renovación es anual). Aunque está diseñado para renovarse automáticamente al final de cada periodo y así facilitarte la vida, la renovación no está 100% garantizada.

¿Qué significa esto? Al cumplirse el año, la compañía aseguradora tiene la facultad de evaluar si renueva el contrato para el siguiente periodo o si este llega a su fin.

El pago se realiza mediante cargo automático a la tarjeta de crédito o débito que registraste al contratar.

Ten en cuenta: La frecuencia del cobro (ya sea mensual, semestral o anual) dependerá exclusivamente de las condiciones del seguro o convenio que contrataste. De esta forma, el proceso es automático y no tienes que preocuparte de realizar gestiones manuales.

Para tu facilidad, aceptamos tarjetas de crédito y débito. Es necesario que inscribas una tarjeta al momento de contratar.

De esta forma, el sistema podrá realizar los cargos automáticos (según la frecuencia definida en tu plan) y tendrás la tranquilidad de mantener tu cobertura siempre activa sin hacer trámites adicionales.

Si por alguna razón el pago no se procesa, te enviaremos una alerta para avisarte. Generalmente, el sistema hará reintentos automáticos, por lo que te recomendamos revisar que tu tarjeta tenga saldo o cupo disponible.

Si tu tarjeta expiró o la bloqueaste, es vital que actualices tu medio de pago lo antes posible.

Importante: Mantener tus pagos al día es la única forma de evitar que tu cobertura se suspenda y quedes sin protección justo cuando la necesites.

Más que un intermediario, somos tu aliado durante toda la vigencia de tu póliza. Nuestro equipo está aquí para guiarte en el uso correcto de tu seguro, asegurándonos de que utilices y aproveches al máximo todos los beneficios de tu plan.

Puedes contar con nosotros para:

• Gestión Administrativa: Te ayudamos con pagos, cuotas, cambios de medio de pago o actualización de datos.
• Asesoría y Acompañamiento: Si tienes dudas sobre alguna respuesta de la aseguradora, actuamos como puente para revisar tu caso y agilizar la comunicación.
• Apoyo en Reembolsos: Si crees que una liquidación no se ajusta a tu plan, te ayudamos a revisar el detalle y, si corresponde, te orientamos para solicitar una reevaluación.

En resumen, estamos aquí para facilitar tu experiencia y ser tu canal directo de consulta.

Estamos disponibles para ayudarte a resolver dudas generales, gestionar tus pagos o revisar el detalle de tu póliza. Puedes contactarnos a través de:

• Contact Center y WhatsApp: +56 2 2712 7123.
• Formulario de contacto: Disponible directamente en QuePlan.cl.

Nuestro horario de atención es:
De lunes a jueves de 09:00 a 18:30 hrs, y los viernes de 09:00 a 16:00 hrs.

No, este es un seguro de protección de riesgo puro y no contempla ahorro ni devoluciones. La póliza establece expresamente que no habrá derecho a indemnización alguna si el asegurado sobrevive al vencimiento de la misma.

El seguro cuenta con una cobertura principal por Fallecimiento con un capital asegurado de UF 4.000. Además, incluye una cláusula adicional por Invalidez Total y Permanente 2/3, también por un capital de UF 4.000.

La edad mínima para contratar la póliza es de 18 años. La edad máxima para poder ingresar es de 63 años y 364 días. Finalmente, la edad máxima de permanencia en el seguro para todos los asegurados es hasta los 64 años y 364 días.

No, la compañía solo entregará las coberturas si la fecha en que ocurre el evento (fallecimiento o invalidez) es a partir de la fecha de inicio de vigencia de la póliza. Cualquier evento ocurrido con anterioridad no estará cubierto.

La cobertura comienza al 1er día del mes siguiente de la contratación.

El valor de la prima se determina según el rango de edad del asegurado y se cobra en el equivalente en pesos de la UF vigente el primer día de cada mes de cobro.

En este caso, la compañía pagará la indemnización de UF 4.000 al contratante de la póliza. Es muy importante saber que este pago produce la terminación inmediata del contrato y de todas las coberturas contratadas.

El capital asegurado por fallecimiento se paga a los beneficiarios designados por el Contratante. Si no hay beneficiarios designados, el monto se pagará a los herederos legales, lo cual deberá acreditarse mediante la posesión efectiva.

• Descuentos en Farmacias Salcobrand

• 50% de descuento: En medicamentos genéricos y bioequivalentes genéricos (presentando receta médica).

• 35% de descuento: En medicamentos genéricos y bioequivalentes genéricos (sin receta médica).

• 20% de descuento: En medicamentos de marca y bioequivalentes de marca (presentando receta médica).

• 10% de descuento: En medicamentos de marca y bioequivalentes de marca (sin receta médica).

• Descuentos en Deporte y Salud

• 30% de descuento en Alemana Sport: Exclusivo para determinadas prestaciones deportivas.

• Asesoría Legal: * Servicio de orientación legal disponible tanto para ti como para tu familia.

Las personas interesadas en el pago de la indemnización deben notificar a la Compañía lo antes posible y dentro de un plazo máximo de 90 días contados desde la fecha en que ocurrió el evento.