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Plan | Full

Plan Emergencia Ambulatorio / Hospitalario

Sin deducible anual ni tope anual

Desde

$8.325/mes

CERTIFICADO DE CONTRATACIÓN PLAN EMERGENCIA AMBULATORIO-HOSPITALARIO
Datos del Contratante:

RUT:

Nombre:

Dirección:

Fecha de Contratación:

Datos de los Beneficiarios/Mascotas:

Nombre:

Microchip:

CONDICIONES OPERATIVAS

Para hacer uso del
Plan Emergencia Ambulatorio-Hospitalario, pasados los 30 días desde la
fecha de contratación el cliente debe entrar a su perfil en la plataforma virtual de Prixpets, en el

sitio
www.prixpets.cl, donde podrá solicitar la devolución de los gastos incurridos en su veterinario
a elección, por el monto correspondiente a la devolución del plan suscrito, a partir de la fecha del

inicio de vigencia (30
días desde la contratación web).
REEMBOLSOS

1
-. Para hacer valido el reembolso debe tener vigente su calidad de cliente Prixpets, para ello es
vital mantener sus cuotas al día, mediante el pago vía web (subscripción) o mediante transferencia

electrónica.

2
-. La modalidad de reembolso electrónico funciona cuando usted se atiende en alguna veterinaria
que no posea convenio vigente con Prixpets, para identificarla puede consultar al WhatsApp o

celular
+56940551378, además de preguntar directamente en la misma veterinaria donde realiza
la atención de su mascota.

3
-. Es requisito indispensable que la boleta venga a nombre de Prixpets SpA, Rut: 77.639.335-5,
dirección:
La capitanía 80, oficina 108, Las Condes; Giro: otras actividades de servicios de apoyo,
a
demás de venir la descripción de la atención con su monto individualizado y detallado.
4
-. El reembolso web una vez subido por el cliente tiene un plazo de aceptación de 48 hrs hábiles
para ser aceptado o rechazado teniendo la opción de volver a solicitarlo en caso de remediar la

condición de rechazo; si por el contrario es aceptado, el dinero será depositado en la cuenta que el

cliente indico cuando se creó como usuario Prixpets en la
plataforma online.
5-. Debe considerar que en caso de que nuestro sistema de copago que poseemos con veterinarias
en convenio se encuentre con alguna problemática o intermitencia, la veterinaria en suscripción le

cobrar
á el total de la atención otorgada por ellos y usted podrá solicitar su reembolso web sin
problema alguno, cumpliendo con las condiciones expresadas en el punto 3.

6
-. Ante cualquier duda o información remitirla por los canales digitales asignados, mail:
[email protected]
o al WhatsAap +56940551378.
Cuando usted ingresa al portal encontrará el formulario de reembolso Prixpets, el cual podrá

descargar para hacerlo sin mayores errores.

Recordar que además de este formulario de reembolso usted
también debe de adjuntar la boleta
de atención veterinaria correspondiente

Como hacer su reembolso desde la web de Prixpets

1
-. Ingresar a www.prixpets.cl
2
-. Ir al botón que dice “Sección PetsLover en la esquina superior derecha y hacer clic.
3-. Este clic te redirigirá a la intranet de Prixpets donde deberá colocar el cliente su email de
registro y la contraseña correspondiente.

4
-. Al ingresar a su portal debe dirigirse a la sección: Reembolsos
5
-. Cuando se encuentre dentro de la sección Reembolsos ir a donde dice: Añadir reembolso
6-. Una vez dentro de la sección añadir reembolso, completar la información solicitada y dar clic en
guardar

7
-. Una vez guardado, ya está todo listo y tu solicitud de reembolso ya se encuentra en análisis por
nuestro equipo Prixpets, al cual en un plazo de 48hrs hábiles remitirá respuesta a esta solicitud y

de ser aceptada, se depositará tu dinero en la cuenta bancaria ingresada en tu portal.

8
-. Ante cualquier duda o información remitirla por los canales digitales asignados, mail:
[email protected]
o al WhatsAap +56940551378.
TABLA DESCRIPTIVA PLAN EMERGENCIA AMBULATORIO-HOSPITALARIO
Cobertura
Valor Tope
Prestación
Tope Evento Cobertura Valor Tope
Prestación
Tope Evento
Ambulatorio

Consultas
Veterinarias
70%

18.571
2
50%

18.571
2
Procedimientos
Simples 57.143 2 57.143 2
Procedimientos
Complejos 78.571 1 78.571 1
Exámenes
- Exámenes de Lab 10.000 4 10.000 4
Imagenología
Simple
60%

41.667
3
40%

41.667
3
Imagenología
Compleja 58.333 3 58.333 3
Scanner
- RNM 58.333 2 58.333 2
Cobertura
Valor Tope
Prestación
Tope Evento Cobertura Valor Tope
Prestación
Tope Evento
Hospitalización

Honorarios
Médicos-Quirúrgicos
50%

230.000
1
30%

230.000
1
Hospitalización
(día cama) 50.000 2 50.000 2
Medicamentos
Hospitalarios 30.000 1 30.000 1
Insumos
Medios 46.000 1 46.000 1
PRECIO

Plan
Emergencia
Ambulatorio
-Hospitalario
Valor Plan Mensual,

pagando año
completo* $8.325
Mascota:
La edad mínima de ingreso es de 4 meses cumplidos.
Medio de Pago:
Débito o Crédito; o cualquier método de pago que establezca el canal digital de
QUEPLAN. El precio se pagará
anualmente mediante la Tarjeta de Crédito o Débito informada por
el cliente, por el total correspondiente al período. La fecha de pago de las cuota
s será aquella que
tenga como fecha de pago el estado de cuenta de la Tarjeta de Crédito. En cada
renovación podrá
variar el precio del servicio previa notificación al cliente mediante correo certificado, 30 días antes

de la fecha de renovación anual del s
ervicio. En caso de dudas sobre aspectos relacionados con la
cobranza, el cliente deberá contactar a QUEPLAN al número 227127123.

Responsabilidades:
Por cuanto los servicios profesionales que se ofrecen en virtud del presente
contrato están a cargo de cen
tros veterinarios y de sus respectivos profesionales Veterinarios,
quienes actúan en libre ejercicio de sus facultades y experiencia profesional, es clara y

perfectamente entendido que la responsabilidad contractual aquí asumida por Prixpets, en ningún

cas
o y bajo ninguna circunstancia se extiende a cubrir, directa ni indirectamente así como próxima
o remotamente, la responsabilidad profesional que les corresponde a los Veterinarios en razón y

con fundamento en el o los tratamientos que practiquen o realice
n a los animales o mascotas
beneficiarias. Se exime de responsabilidad a Prixpets en cuanto al diagnóstico y posterior

MODALIDAD
PRESTACIÓN COBERTURA VETERINARIA EN CONVENIO COBERTURA VETERINARIA SIN CONVENIO*
tratamiento realizado al cliente por el Centro Veterinario y sus respectivos Veterinarios, así como
por cualquier negligencia por parte d
el Veterinario o Centro Veterinario frente al cliente y al
animal o mascota beneficiaria.

La entrega de los descuentos y bonificaciones son de exclusiva responsabilidad de Prixpets, RUT

77.639.335
-5, no cabiéndole a QuePlan SpA ninguna responsabilidad en la entrega de los mismos.
Los términos, formas y condiciones del convenio asociado al Plan de Asistencias contratado por el

cliente en este acto, son de exclusiva responsabilidad de Prixpets.

ABANDONO ANTICIPADO DE CONTRATO

1
-. El tiempo mínimo de permanencia en Prixpets es de 3 meses sin contar el mes de carencia de
los planes de salud (meses pagados).

2
-. Si al cabo del 4to mes se decide retirar de la suscripción, se debe de enviar una solicitud al
correo
[email protected] donde esta será evaluada y resuelta en un máximo de 48hrs
hábiles.

3
-. Si la solicitud es aceptada esta procede de manera inmediata desde el momento de informada
por vía email al cliente.

4
-. Si a posterior el cliente desea suscribirse nuevamente para ser aceptado por Prixpets SpA el
tiempo mínimo de permanencia es de 1 año, sin opción de termino anticipado.

5
-. Si al momento de solicitar su retiro de la suscripción, usted hizo uso de la cobertura por un
monto superior al pago anu
alizado de esta, deberá cancelar en su totalidad las cuotas pendientes
de su plan.

6
-. Si usted no ha utilizado el 30% del monto que usted ha pagado a la fecha de solicitud de retiro
anticipado, puede hacer abandono de la membresía en el momento que usted
estime conveniente
siempre y cuando no se contradiga con lo que dice el punto 1

7
-. Dudas o consultas remitirlas al correo [email protected] o bien al WhatsApp
+56940551378

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Iniciarás el proceso de contratación digital. Te tomará unos pocos minutos.


Métodos de pago disponibles

Tarjeta de Crédito/Débito/Prepago

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Al Solicitar aceptas los términos y condiciones.

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