PreferenteCódigo 1ATEIP1311
ALEMANA DE TEMUCO ESPECIAL PLUS INDIVIDUAL 100ST
- Puntuación del plan
- No analizado
Plan no comercializable.
Desde
$126.095/mes
r!'p cr".u.n a PLAN DE SALUD COIIPLEIENTARIO
-N
co coBERTuRA REDUcIDA DE :
,,parto - ceairsa - Aborto - Embal"zo ect6pico - ho6pltdi2aci6n por diagn6atico d3 amenaza ds paato ptem'turo o
abolto"
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drsgo d.n .n ..ldai . lo t€leb. bd.ltujo. tld tuN pLn
Dtrtt-d...ludqdn-Lrg.lo.br-fid6!||dn$,.!dulv'vqf,ob'iNtoMEitL6t"lln&P'tio a& n d od Fdi rdizlg b' +'14 Frhsltt r Elf,t& c
r@ddl'4@rJ-'
coorc{t at€ P|.all : IATEIPI3l I - ALETAIIA DE TETUCO ESPECI,AL PLUS II{DMDUAL
r'rorERE : toosT
PRESf ACIOI{ES HOAHTALEADAS
.) CobaaUrar Pl|Lr|ni.
ildd rEtio|rd|rrx Ednra.d!.obl cllnlcrAl. n. de T.muco
iJb rl|.d6 trrlr!. 6 vlt t l.L.dand lbl
4d'-o. xarr@ orrtirel@
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ldo.noLaL (R.yo.; Sdn '; EeldDtr.6.)
InqFn loel. (R.'drd. |rlci.s rftOmt'x:)
M.di(ar-rr...n ho.tiLlls:i6t
it r-iL. clhi(s . hrlD.
90 100
{00
l(xltr Sin ToPs
Cllnlc. Abt|| . de T.muco
,096 Sln ToPo
Cllnb. t.db. - C[nk DavH. - Hotplt l Cllnlco
Unh,.l!ld.d d. Chlb
Pld lndhrldu.l
Dl. c.m P|i$r.th (al
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FRESTICIO ES AXBI'LATORIAS
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70 80
90 Sln top. Lrborrffi |IEX
OTRAS PRESTAC|o]{ES
DrDg.. criordidr itdni.lrdr 6 cl.rot .r.
8o 80
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tur.nror d. lnhilid.d. f.t ni..lo. 4 drocs
r.6iE. v tul' bdiitio o d. obaid.d {rll
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NEIFOS DE ESPERA :
P.e dit{.6r0d.tT-+ariir I tt
l.L.vqEdE.qe]rlis | .c-
Fono cruzBlanca 600 818 Oo(X, clCruzalanca w&ruztIille.cl
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ALEXAIIA DE TETUCO ESPECIAL PLUS II{DIVIDUAL
10037
1{OTAS EXFt-tCAflVAS
E DG..nb Pl.n d. s.rud corhrd. n vorpo.Edit d. cob-trr pa h. D.ltbcrdr. $r. r.,.{.. .| h. qhtq a..|trr.r. rrrr,*
al conv.r o vlgeito cd! el pr!6t doa.
1) E3las p.G3tacbnc! 5. dclptigl dc te cobfnfa F€,cf6nd.t, oto.!tdo.! 36b cote.tur. sr m.d.{d.d LiE! Ebcctan.
Son F6lddE!.d€rivdo. d6lPGGa.do. p.!h€nt6 equ.lb qu. ht grrt $ mlJna R€d, !.gun cl qladrc rilrt filr, En caso d. hsrrttclficlt ddt r.ile. la cobrlrra conlipondcni a b sc6abd. p*a ts R.d quc ii.CL d F!:tda uutsedo.-
Cobetraa r.3t inglde de Ptlo Crs6ra! y ADorb con€spooda . ta! p.€cedo.€! rlfrite el a|rlD€rao ( psto. c.-!*ca, ab(no, dnDeruo
por cornpllcadtE d6l .rnb€razo) crrys c.b€ilura conEpondc.a e b ..tiFrtado .,n et Pten tu Satud Co.rp|.rltni*b. S. d* co?trt Eis
m.st llpo dc Pl$!q no lcrc lptisbtc b cobc.ture !.opordoic q,c atud..{ hcbo d.t aftdib 33 t tra 0 dc tr Lly l!.18.gx}.
Sc bmificarf vbilr horconlultd s6to coi tndicacidn det tnAdbo bdrnc
!: llnca tt cobeiura ?rEcedinitd6' (disgn6dffc6 y/o t r.p€uticG) € eptc.ta! €rctultv.flEtt6 pra b t.nllcadih d! b! hooo.r,br d€t FoG.aoolt o
tl|rd6n qu. r.llize le aicncrh.
EltoPG atir€l irdic.do ptE Fhulsttu ho.ptltzda incfuy. dralqulcr ona F!3t.ct6n dc L €5Fd6lit d quc ac ota$r drri. h ho.pt tzedtn.
El topc de rtedlcam.r oc en hosttLltsedo.t PBhui.ldca es po. cvc !o y erli hcli(tro 6n .ttopc rl{rd dc p.luiatrla ho.pftafizda.
Cob.rtur. conlulta do urg.ncb, 3nb.n dendon.. oirg€da.n setvi:i:s dc uoede cn horario h6bt o hh$t.
P''a obGn.r L cob€rtura d6 Lsn€! Optlcoo (CrilirLs y/o L€r .! d6 cm|s), !. crdghi .!c€re can b hdcad6n m€dic. rllpodiva, a cad. b€o€f,x*jo
i*c tmlic&lln. Lo s .rtT con ls lot crc.pc{6n d.t rcembo.lo d. hnt ! rlc p.lstlCa.
Con Indkrd6n n*dbe lu3trKtda.
En |rltlrv.flcrbnc! quhlrglc.! .locledas a un peb€{dn 5 o arp6.b. o ulo de er|6d€r*| g€nrat, &toc ttarE (8ox Ambutgb.io, plb.tttr y Hmotsb!
dren b cobdtul. .quivC.r !ebatGndthhosptt tEada.
La cobcrhm pa .!t. concerlo conarpoid6 s6lo .n dcncift d€ utlarja, dugt. rrSutstdb, y tocsdimir o dc diopci . y trsrnstotogta.
rturs F.lc'"nte 5610 a t?v& d. fren". dc arendih con P..'rrdclr rr corv€rb Glpcdficado. sc .'croy. rc.''rbotlo.
d€ltminar la bonirrcad6.r prlLrlnle h(rtpiLlsle !6 conlldlf tle pilzr h.tirtt et c4hdfl o te de aFna v.b. et€ctivsrEfitc utlizdr po.6t ba.atc!.io
Tanlo el tope gen€rd anud por b€nsficbrb, corm bs mor oa r{hlrr uauerb sfro so|t ini:c y compreidon las bq|fEacbn.3 d6 tas pr!.ebn6s por
)ccl6n y po.l. .'Gna P'€t.r.nlc- El vabr hdkdo.go para c.de b€rEffcbio por slo de vt€rx$ d. ba|tdcto!. Le bonnc*rtr co.r€.F.d a h df.r€r|c*r,
pt€do d. ta p...lecl6n nE|los d co9€go dd sflldo, Cu*l(b ls lunra r|! ta bqtlhrrc|6fr c.r un do 3as igud st toF, lob se b.nncr6 cl25% d. b6 astaDl
6l pltl do setud, d;t nnlnandoa! d. cata iofir|g €1ru€vo corEgo d6l eftido, car .xctud6n.b br cobeaturar quc .)edctrt un tope por.vsrto o |rrnluat .n
cobcrfura |'rlotnecbnel op.ra poa re€rnbollo y 3a rlge Dor b! por€a.ririr d€ boltlc€dh y top4 da ts Libr. Etccd6n, sh qr6 i€sn aplcebb3 ts. cobcrn
Eflrt8s y.sti silcla a un topa snu.l por bcn.fidnio da uF tm. P€ra ou€n r. b cobrtura. d tr.h€f,ckrto dcbcri cdfi; r b.cis!.dog| h tcire b)
10'de l.3 condi:in r gbn6€b! dcl contrato de sahrd R6visixrd. En caso de doq|rrre|rtoc y/o cdrproognt . da p€go qtl. !. F?-laJrton.n
|06 dblhto3 dd hglc€, d.!.ran ernrcgaG. tradud(bs psa Flccd.r e !u tiquitadh.
gar8nt|as Expliit!! ..r Salud (GES) y cob€rtu€ €dicbnd pr. stqtrr.d.d.! cat !tr6{lca! CAEC $ otorlad loErEnE er| pr.slrrdorr! uhbsdo! a
oab naclolrd que to.Irsl palc de la R6d d,a ta tlapas.
TAIIA T'€ FACTOR€A E€)(O ET'AD i' 5'7
0.95
0.63 o.55
o.55 o55
o70
1.50
1.00
Lt0 3.05 tto
1.30
l.a5
't.73 2.m 1.75
3.20
125
5.50
5.50 5.50
Fi|m r{dt6l$!r. C@ Rm S
a.- Pt . d. a.ht CdDhn .rlo n tlf
Tot l l'Ln d. s.fud conDl.DrlrL - lf rl|ir GdF
pf.(5 l. !qs6.n pdo* Par. !u cakrllo 3€ cdrsltda d ysknb ta t,F dot ilimo
m.5 alq,. cdr. pond. d.y.ngs la coliredh.)
sar l€eij3tdio y/o nbdificado dsrto (bl fiE! (ia sncro
aio. y loc car$lo3 qrftran c|| yig€nc& e conter dal prlrE dfa de nwzo silttirt .
Muldo dG b .fitarlo.. b llapae e!|{ t.tulLda p€re incorpoE nueya ,rEso.cbn€s
€n b ofortunided qu€ odirE csw€ni'li!, la8 qle .itsfEn g| vlg.rrcla al
ALEXAIIA DE TETUCO ESPECIAL PLUS II{DIVIDUAL
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1{OTAS EXFt-tCAflVAS
E DG..nb Pl.n d. s.rud corhrd. n vorpo.Edit d. cob-trr pa h. D.ltbcrdr. $r. r.,.{.. .| h. qhtq a..|trr.r. rrrr,*
al conv.r o vlgeito cd! el pr!6t doa.
1) E3las p.G3tacbnc! 5. dclptigl dc te cobfnfa F€,cf6nd.t, oto.!tdo.! 36b cote.tur. sr m.d.{d.d LiE! Ebcctan.
Son F6lddE!.d€rivdo. d6lPGGa.do. p.!h€nt6 equ.lb qu. ht grrt $ mlJna R€d, !.gun cl qladrc rilrt filr, En caso d. hsrrttclficlt ddt r.ile. la cobrlrra conlipondcni a b sc6abd. p*a ts R.d quc ii.CL d F!:tda uutsedo.-
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pt€do d. ta p...lecl6n nE|los d co9€go dd sflldo, Cu*l(b ls lunra r|! ta bqtlhrrc|6fr c.r un do 3as igud st toF, lob se b.nncr6 cl25% d. b6 astaDl
6l pltl do setud, d;t nnlnandoa! d. cata iofir|g €1ru€vo corEgo d6l eftido, car .xctud6n.b br cobeaturar quc .)edctrt un tope por.vsrto o |rrnluat .n
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Eflrt8s y.sti silcla a un topa snu.l por bcn.fidnio da uF tm. P€ra ou€n r. b cobrtura. d tr.h€f,ckrto dcbcri cdfi; r b.cis!.dog| h tcire b)
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oab naclolrd que to.Irsl palc de la R6d d,a ta tlapas.
TAIIA T'€ FACTOR€A E€)(O ET'AD i' 5'7
0.95
0.63 o.55
o.55 o55
o70
1.50
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1.30
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't.73 2.m 1.75
3.20
125
5.50
5.50 5.50
Fi|m r{dt6l$!r. C@ Rm S
a.- Pt . d. a.ht CdDhn .rlo n tlf
Tot l l'Ln d. s.fud conDl.DrlrL - lf rl|ir GdF
pf.(5 l. !qs6.n pdo* Par. !u cakrllo 3€ cdrsltda d ysknb ta t,F dot ilimo
m.5 alq,. cdr. pond. d.y.ngs la coliredh.)
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aio. y loc car$lo3 qrftran c|| yig€nc& e conter dal prlrE dfa de nwzo silttirt .
Muldo dG b .fitarlo.. b llapae e!|{ t.tulLda p€re incorpoE nueya ,rEso.cbn€s
€n b ofortunided qu€ odirE csw€ni'li!, la8 qle .itsfEn g| vlg.rrcla al
rl!cruzaarra
AI{EXO X' 1 PLAN DE SILUD CdPLEXEIITARIO
iireiirgr ALEII ttl DE TEruco EspEclat- PLUs I]IDMDUAL t00sr
SEIECCIOII DE PRES'AdONES VALOREAI'AS
vlgcnclt d63de el l" de ls.yo 2010 h.3ta el30 de Abdl 20ll'
]SAPRE CRUZ BLANCA S.A.
H
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s
I
I
L
R
I
a
, t5iquarrl. Ambl.tdia {,15 UF
, qsddF EiEtdio. y G.dsj&' mortiz 1f2 uF
ot lB):Tot d. f,.dlodqrto.
s. d.lemiE d6 a@(b s I Lp. Por ewno & H@dldEr.id.
or. lc) : R..l!.t bllld.d
tos Etds c.rte|rlc|.&6 d 6tr cartitts llt@ @lol.d@ €l 1' do Uayo ZOIO po. b qE podr&r d9€.im€.tE @irj(,B (b eddo d m€ti$o & Eiud€tilddcorngnplsdo
q $ dlrsto. A'ed e,qEldo s UF y s @icta s.Ob valo. .b la UF d6l l|rirno de d€l |E dt rkr e 16 FEstaih..
ilot. (D) : cobstur. Fl6lrlnqld.:
ta Co!€.rfr GrirEira & psio Ces6rsa y Abo.to corgpo.na a ls P.Est*i,B F€.jda! d mb6|& ( p€rto, 63!m4 aa..to, €.nbsazo 414i6, rD.Itldi4ins po.
.mdic5dorE6 &l mbs@o) qrya cob€.in cor6FddA 6 b e3tFrado dr d Pta.| & S€ld cdnpl6rn€.rsio. s€ dqa cqEln)ia q'i p{a Bt6 ii)o (b Plgl€., m sa sdicsdo
ta cobdrm rrcFddEl qc alne d ifttuo ll d€l silo.to 3 l€L. 0 de l. tey M1a 033.
Not tEl : hdlyidu.lu.cl6n dd pr.a.dn d 1.. r.Dla 6nrdld.. .l dd!:
rl ldt* fln rop. . ltsrct6n hodt lrl. .l 1.. pr..rrdd6 c alEd. hv& d.6.d.M d. *rddr, dd Dtt t tlof cNlnla alM.D d.t.mco, y.'iH.rlo.l
rlvd d. hoLl.d.4n{.do a d Pl.[ s. dduy. Egtbds.
f) aOX 3h ToF, d.nd6n ho6drdd. .t ts p{ed.cto.t6.. r.|tb|.| | trfla. d. ord.rE d..Lr.l6o, a.l pr€drdd Cllnla l.din - Cllnld Dln|. - tlo.plt l dldco
lrnlsi.rrd d. chll., y dG.dgdo d nlvd d. hddql...ii.do.n d Flu. s. ddovc Estrbol.o-
npod.tLbltaton PlaIn.lvltlud
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ff atlnld A16-. d. Tm@
olnlo tndh - clhla Dtvll. - H6did cld@ unb*rd.d d. ctll.
R2 lrh.rnodo tlCl
Frrm alsnr. b.p€ cM sr.o sr.
AI{EXO X' 1 PLAN DE SILUD CdPLEXEIITARIO
iireiirgr ALEII ttl DE TEruco EspEclat- PLUs I]IDMDUAL t00sr
SEIECCIOII DE PRES'AdONES VALOREAI'AS
vlgcnclt d63de el l" de ls.yo 2010 h.3ta el30 de Abdl 20ll'
]SAPRE CRUZ BLANCA S.A.
H
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CONDICIONES Y CARACTERISTICAS DE LA OFERTA PREFERENTE:
a) Los tiempos de esp€ra estipulados en el Plan de Salud Complementario comenzar5n a regir desde el momento que
ei paciente solicite la atenciOn en el prestiador preferente.
b) En el caso de que por falta de profesionales o medios, el prestador. prefer.ente :e encuentre imposibilitado
6rp;ir;"1" oe rdatizir alguna de ias prestaciones que forman parte de la oferta preferente, y ha transcunido el
ii"nipo o" ""p"o previsto enll p|an de Salud Complementario para el otorgamiento de las mismas, se configura una
N"ri"i.*1" i"f piestador preferente, pudiendo en este caso el beneficiario solicitar a la lsapre la derivaci6n a alguno
O" lo" pr"it"Ooris indicad6s en el Plan de Salud Complementario, manteniendose en tal caso el monto que le habria
-"""jonOiOo "opagar al afiliado de haberse atendido en el prestiador que dio origen a la derivaci6n. El afiliado podrA
"oii"itar fa Ceriuaii6i en cualquiera de las sucursales de ISAPRE CRUZ BLANCA, o llamando al Call Center.
c) En caso que la cobertura preferente del Plan -d9 9algd. Complementario contemple atencion de urgencia
"inUri"tori", fira acceder a dicira cobertura el beneticiario debe dirigirse al(los) prestador(es) ahl senalado(s). En
caso contrario, se bonificare de acuerdo a lo pactiado para la libre eleccion'
d) Si con ocasi6n de una emergencia con riesgo vital o secuela funcional grave, el beneficiario haya ingresado a un
pie"taOor Olstinto de los menci6nados la oferti preferente del Plan de Salud Complemenlario, tendre derecho a ser
iiasladado a uno de los prestiadores derivados individualizados en el Plan de Salud Complementario' una vez que
"r"nt" -" la autorizaci6n del m6dico tratante. Si el paciente o sus familiares optan por el traslado a un prestador que
d;;p.rt";; la oferta preferente, accederen a li cobertura previstia segUn las condiciones. indicadas para cada
;;;"f,,fi 4""d" el momento del traslado. Si por el contrario, optan por la mantenciOn en.el establecimiento o por el
lraslado a otra instituci6n que no forma parte d'e la oferta preferente, la cobertura sera bajo la modalidad libre elecci6n.
il traslado debere solicitarse a traves del Call Center ISAPRE CRUZ BLANCA'
G" -g-""to" derivados del ejercicio del derecho a traslado, se bonificaran conforme a la cobertura pactada en el
respectivo plan de salud.
e) Los afiliados y beneficiarios pertenecientes a planes de..salud con prestadores. preferentes, tienen derecho a
"6ti"G, un" seguhda opini6n meiica y la cobertura sera la indicada para la libre elecci6n o la oferta preferente' segln
el prestador elegido por el cotizante.
0 En caso de termino de convenio entre la lsapre o alguno de los prestadores preferentes o derivados senabdos en el
Fm O" S"tuO Complementario, o cualquier modificaci6n que estos le introduzcan a dicho convenio, no afechra el
ronto qu", en virtuci del Plan contratado, le conesponde copagar a los beneficiarios por las atenciones recibidas del
respecti|o prestador, hasta la anualidad que corresponda, al cumplimiento de la cual, la lsapre podre adecuar el
contrato.
g) En el evento que durante la vigencia del Plan de Salud.Complementario suscrito, terminare la existencia legal del o
ios prestadores iirdividualizados en el Plan, o estos experimentaren una perdida parcial 6 total de su infraestructura, o
unJ paralizaci6n permanente de sus actividades, O una sustitucion de una especialidad medica a la que estaban
orientados al momento de celebrarse el contrato, la lsapre comunicare por escrito tal situaci6n, a cada uno de los
cotizantes afectados, junto con indicarles las altemativas de Planes de que dispone para ellos de acuerdo a la
normativa vigente.
h) La lsapre ofrecer6 un nuevo Plan si este es requerido por el afiliado y se fundamenta en alguna de las siguientes
situaciones:
h.1) Si el afiliado modifica el domicilio consignado en el Plan de Salud Complementario y este cambio dificulta
sig;ificativamente el acceso de los beneficiarios a los prestadores individualizados en el Plan.
h.2) Si la institucion incune en alguno de los siguientes incumplimientos:
' lncumplimiento de las obligaciones de derivaci6n a un prestiador o derivaci6n a prestadores distintos de los
indicados en el Plan, 6 falta de atenci6n efectiva y oportuna por parte del prestador derivado.
-En general, la falta de otorgamiento de atenci6n de salud al cotizante o beneficiario que se ha cefrido a los
procedimientos de acceso y derivacion definidos en el Plan de Salud Complementario.
Firma y Timbre lsapre Firma del Afiliado
a) Los tiempos de esp€ra estipulados en el Plan de Salud Complementario comenzar5n a regir desde el momento que
ei paciente solicite la atenciOn en el prestiador preferente.
b) En el caso de que por falta de profesionales o medios, el prestador. prefer.ente :e encuentre imposibilitado
6rp;ir;"1" oe rdatizir alguna de ias prestaciones que forman parte de la oferta preferente, y ha transcunido el
ii"nipo o" ""p"o previsto enll p|an de Salud Complementario para el otorgamiento de las mismas, se configura una
N"ri"i.*1" i"f piestador preferente, pudiendo en este caso el beneficiario solicitar a la lsapre la derivaci6n a alguno
O" lo" pr"it"Ooris indicad6s en el Plan de Salud Complementario, manteniendose en tal caso el monto que le habria
-"""jonOiOo "opagar al afiliado de haberse atendido en el prestiador que dio origen a la derivaci6n. El afiliado podrA
"oii"itar fa Ceriuaii6i en cualquiera de las sucursales de ISAPRE CRUZ BLANCA, o llamando al Call Center.
c) En caso que la cobertura preferente del Plan -d9 9algd. Complementario contemple atencion de urgencia
"inUri"tori", fira acceder a dicira cobertura el beneticiario debe dirigirse al(los) prestador(es) ahl senalado(s). En
caso contrario, se bonificare de acuerdo a lo pactiado para la libre eleccion'
d) Si con ocasi6n de una emergencia con riesgo vital o secuela funcional grave, el beneficiario haya ingresado a un
pie"taOor Olstinto de los menci6nados la oferti preferente del Plan de Salud Complemenlario, tendre derecho a ser
iiasladado a uno de los prestiadores derivados individualizados en el Plan de Salud Complementario' una vez que
"r"nt" -" la autorizaci6n del m6dico tratante. Si el paciente o sus familiares optan por el traslado a un prestador que
d;;p.rt";; la oferta preferente, accederen a li cobertura previstia segUn las condiciones. indicadas para cada
;;;"f,,fi 4""d" el momento del traslado. Si por el contrario, optan por la mantenciOn en.el establecimiento o por el
lraslado a otra instituci6n que no forma parte d'e la oferta preferente, la cobertura sera bajo la modalidad libre elecci6n.
il traslado debere solicitarse a traves del Call Center ISAPRE CRUZ BLANCA'
G" -g-""to" derivados del ejercicio del derecho a traslado, se bonificaran conforme a la cobertura pactada en el
respectivo plan de salud.
e) Los afiliados y beneficiarios pertenecientes a planes de..salud con prestadores. preferentes, tienen derecho a
"6ti"G, un" seguhda opini6n meiica y la cobertura sera la indicada para la libre elecci6n o la oferta preferente' segln
el prestador elegido por el cotizante.
0 En caso de termino de convenio entre la lsapre o alguno de los prestadores preferentes o derivados senabdos en el
Fm O" S"tuO Complementario, o cualquier modificaci6n que estos le introduzcan a dicho convenio, no afechra el
ronto qu", en virtuci del Plan contratado, le conesponde copagar a los beneficiarios por las atenciones recibidas del
respecti|o prestador, hasta la anualidad que corresponda, al cumplimiento de la cual, la lsapre podre adecuar el
contrato.
g) En el evento que durante la vigencia del Plan de Salud.Complementario suscrito, terminare la existencia legal del o
ios prestadores iirdividualizados en el Plan, o estos experimentaren una perdida parcial 6 total de su infraestructura, o
unJ paralizaci6n permanente de sus actividades, O una sustitucion de una especialidad medica a la que estaban
orientados al momento de celebrarse el contrato, la lsapre comunicare por escrito tal situaci6n, a cada uno de los
cotizantes afectados, junto con indicarles las altemativas de Planes de que dispone para ellos de acuerdo a la
normativa vigente.
h) La lsapre ofrecer6 un nuevo Plan si este es requerido por el afiliado y se fundamenta en alguna de las siguientes
situaciones:
h.1) Si el afiliado modifica el domicilio consignado en el Plan de Salud Complementario y este cambio dificulta
sig;ificativamente el acceso de los beneficiarios a los prestadores individualizados en el Plan.
h.2) Si la institucion incune en alguno de los siguientes incumplimientos:
' lncumplimiento de las obligaciones de derivaci6n a un prestiador o derivaci6n a prestadores distintos de los
indicados en el Plan, 6 falta de atenci6n efectiva y oportuna por parte del prestador derivado.
-En general, la falta de otorgamiento de atenci6n de salud al cotizante o beneficiario que se ha cefrido a los
procedimientos de acceso y derivacion definidos en el Plan de Salud Complementario.
Firma y Timbre lsapre Firma del Afiliado