H o s I T L R I s .3."c.or*anrat{ ANEXON'1PIANDESALUDCOIPLEIIENTARIO ZSAUCOS'IIPLAI{INTEGRAMEDTCAULTMC SELECCIONDEPRESTACIONEA VALORIZADAS vlgonci.d..d..l !'d.$.yo2llll h.tt|rll0d.Ahrll2012 ISAPRE CRUZ ALANCA S.A. UBRE ELECCION 429 241 ff3 r-----E----r--zaE36T- f-----86----f--iiffi5--- ffi ffi 9e9 |---?3-l-lrFlLIBRE€LECCION 7.50UF 7.50l.rF 15.00uF 15.00uF -Psquiatda Ambulatoria -Ejercrciosrc6pirabrios yieeducaci6nnblriz Notr(B) :Topcdatledlclmenlos Sedeierminade acue.doa1topeporevenlo de Ho3pitelizeci6n ot(c):Re.lurtabllld.d Losvalorescontempladosen esta cartilla fuercncalculadd al1'de FirmaAgentelsapre CruzBlancaSA. Nombre: Mayo20't'lpor loquepodr6nexperirEntarvariacionesdeacuerdoal fi€canbmode FhmaConlr8tanle Nombre: reajustabilidadcontemplado€nsucontralo.AmncdexpEsadoenUFy s€ reaju6taaegrnvalor dela UFdellllimodia delttesanledoralas preslaciones. Notr(D):cobeula Reatrlngldr: Se€xcept6a delacoberturapraferenlela6pr6t$is,lraslador,alencr6n dental,cirglaioioref.dcliva(lik),lratamientosdeInfeditdad, tmtamienlGcon drogas bioldqicas y cirugiabaiatricaode obesidad, otorgandoae s6lo cob€rlura en modalidadLibre Elecci6n llotr(E):Elpocmcrclon.sdelconvenlo Lacoberturaindicada en la @lumna 'Benefi@sa6ociados a Red de PrcstadoresPreferenle6'3eobllene s6loalrav&de Ordenes deAienci6nExtendidas a la REOdeprBsladoresULTRA ambulaioriayHospll6laria6nconveniop€la elPlan. La cobertura preGrentehospitElariaeplica, si lainlemaci6nse ealiza Habitaci6n lndividual.Estcoberturae3s6toalraG6de 6rdenesd.atonci6n ynoesaplicable en hosPilalizaciones fuera dellerdbrionacional, Psiquiatdao en Clinlcas de Recup€raci6n. REDOEPRESTADORESULTRA: HOSPITALARIA: CLll'llCAS DAvlLA,VESPUclo,AVANSALUD, LAS ULAS,BICENTENARIO,HOSPITALDELPROFESOR' ABULATORIA:INTEGRAEDICA CENTROSIIEOICOSI}{AB La3Condes, Manquehue,Barc€lona, Cenlro, Alarnecla, Norle, Plaze Oe6te, San Miguel, Florida Salud, TobalabayEslaci6n Cenlrai. EENEFICIOE ASOCIAOOS A REDDEPRESTADC'REs PREFERENTES
CONDICIONESYCARACTERISTICASDELA OFERTAPREFERENTE: a) Los tiempos de espera estipulados enelPlande Salud Complementariocomenzaren a regir desde el momentoque el pacientesolicitela atenci6n en el prestador preferente. b)Enelcasodeque por faltadeprofesionalesomedios,elprestador preferenteseencuentreimposibilitado temporalmentederealizar algunadelasprestacionesque forman partedela oferta preferente,yha transcunidoel tiempo deesperaprevisto enelPlandeSalud Complementiario para elotorgamiento delas mismas, seconfigurauna insuficienciadelprestador preferente, pudiendoeneste casoelbeneficiariosolicitar alalsaprela derivacion a alguno delos prestadores indicados enelPlandeSalud Complementario,manteniendoseen tal casoel monto quele habria correspondidocopagar al afiliadodehaberse atendido enelprestador quedioorigenaladerivacion.Elafiliadopodra solicitiarla derivacion en cualquieradelassucursales de ISAPRECRUZBLANCA, o llamando al Call Center. c)Encasoquelacobertura preferentedelPlandeSaludComplementariocontemple atenci6ndeurgencia ambulatoria, para accedera dichacoberturaelbeneticiario debe dirigirse al(los)prestado(es)ahisenalado(s).En caso contrario, se bonificare de acuerdo a lo pactado para la libre elecci6n. d)Sicon ocasi6ndeuna emergencia con riesgovitalosecuelafuncional grave,elbeneficiario haya ingresadoaun prestadordistintodelos mencionados la oferta preferente delPlandeSalud Complementario, tendr6 derechoaser trasladadoaunodelosprestadores derivados individualizadosenelPlandeSalud Complementario, una vez que cuenteconlaautorizacion delmedico tratante. Si el paciente o sus familiaresoptanpor el trasladoaun prestador que formepartedela ofertapreferente, accederenalacoberturaprevistiasegunlascondiciones indicadas paracada prestador,desdeelmomento del traslado. Siporel contrario, optan porlamantenci6n en el establecimientoopor el traslado a otra institucion quenoformapartedelaofertapreferente,lacobertura serA bajo lamodalidadlibre elecci6n. Eltrasladodeberasolicitiarse atraves del Call Center ISAPRECRUZBLANCA. Losgastos derivadosdelejerciciodelderechoatraslado,sebonificaran conformealacobertura pactadaenel respectivo plan de salud. e)Losaftliadosybeneficiarios pertenecientesaplanesdesaludconprestadores preferentes,tienen derechoa solicitaruna segunda opini6n medicaylacobertura ser6 la indicada para la libreelecrion olaofertapreferente,segUn el prestadorelegidopor el cotizante. f)Encaso de termino de convenio entre la lsapreoalguno de los prestadores preferentesoderivadossefialadosen el PlandeSalud Complementario,ocualquier modificacion que estosleintroduzcanadicho convenio, no afectar6el monto que,envirtud delPlancontratado,le correspondecopagaralosbeneficiarios porlasatenciones recibidasdel respectivo prestador,hasta laanualidadquecorresponda,alcumplimientodela cual,lalsaprepodra adecuarel contrato. g)En el evento quedurantelavigencia delPlan de Salud Complementiario suscrito,terminarela existencia legal del o los prestadores individualizadosenelPlan, o estos experimentarenuna perdida parcial6total desuinftaestructura,o unaparalizaci6n permanentedesus actvidades,6unasustituciondeunaespecialidad medicaalaqueestaban orientadosalmomentodecelebrarseelcontrato,lalsapre comunicara por escritotalsituaci6n,acadaunodelos cotizantes afectados,juntoconindicarleslasalternativasdePlanesdeque dispone para ellosdeacuerdoala normativa vigente. h) La lsapre ofrecere un nuevoPlansie$eesrequeridopor el afiliado ysefundamenta en alguna delas siguientes situaciones: h.1)Sielafiliadomodificaeldomicilio consignadoenelPlandeSaludComplementarioyeste cambiodificulta significativamenteel acceso de los beneficiarios a los prestadores individualizadosen elPlan. h.2) Si la institucionincuneen algunodelossiguientesincumplimientos: lncumplimiento delasobligaclones de derivaci6naunprestadoro derivacidnaprestadores distintosdelos indicados enelPlan,6fulta de atenci6n efectiva y oportuna por partedelprestador derivado. -En general,lafalta de otorgamiento de atenci6n desaludalcotizanteobeneficiario queseha cenidoalos procedimientosde accesoyderivaci6n definidos enelPlandeSalud Complementario. FirmayTimbre lsapreFirmadelAfiliado CallCenter: 600 818