
Complementario | Consultas
Deducible anual por grupo familiar: 2 UF y Tope anual: 100 UF
Seguro que reembolsa el 60% del gasto en consultas médicas, en complemento de lo que cubra tu Isapre o Fonasa. Tiene un tope de UF 0,6 por consulta, un máximo anual de UF 100 por asegurado, tope de UF 50 por evento y un bajo deducible de UF 2 por grupo familiar. Opera tanto en Chile como en el extranjero y funciona en línea vía I-Med para consultas médicas. Además, incluye descuentos directos en Farmacias Cruz Verde (tope $16.000). Ojo: excluye por completo el reembolso de medicamentos e insumos médicos (solo aplica el descuento en farmacia) y no cubre hospitalización, exámenes ni cirugías.
• Sistema de Salud: es obligatorio estar afiliado a una Isapre o Fonasa para usar el seguro.
• Cobertura Mínima (BMI): el seguro actúa siempre después de tu Isapre o Fonasa, así que primero debes pasar la consulta por tu sistema de salud. El 60% de reembolso se calcula sobre lo que pagaste de tu bolsillo, pero con un límite: si tu Isapre o Fonasa cubre menos del 50% de la boleta (o $0), el seguro reembolsa el 60% sobre la mitad del costo, no sobre el total. Si no te cubren nada, debes presentar la nota de reembolso $0 o el documento "no cubierto".
• Restricciones y Exclusiones: no cubre medicamentos ni insumos, maternidad previa a la vigencia, fertilidad, cirugía bariátrica, adicciones, epidemias/pandemias ni hospitalizaciones domiciliarias o psiquiátricas. Para el detalle completo, revisa tu póliza en el Artículo N°9 (Exclusiones).
• Carencias y Preexistencias: la póliza no estipula tiempos de espera para usarla, pero NO cubre enfermedades, dolencias o situaciones de salud preexistentes (es decir, aquellas que ya tenías diagnosticadas o conocías antes de contratar el seguro).
• Titular, Cónyuge/Conviviente Civil o Pareja: La edad mínima de ingreso es a los 18 años. La edad máxima para ingresar es de 59 años y 364 días. La permanencia máxima permitida es hasta los 64 años y 364 días.
• Hijos (incluye hijastros y nietos): Pueden ingresar desde los 14 días de nacidos hasta los 22 años y 364 días. Su permanencia máxima en la póliza es hasta los 23 años y 364 días.
Cobertura desde el 04/10/2026. La habilitación en I-Med (huella) y en el Portal de Clientes de la Compañía Aseguradora puede tardar hasta 10 días en activarse.
¿Qué pasa si lo usas esos primeros días? Si aún no apareces en sistema, atiéndete, paga y guarda las boletas. Podrás solicitar el reembolso manual en el Portal de Clientes de la aseguradora apenas se active tu acceso, o enviando los documentos y el formulario de reembolso al correo siniestromasivo@metlife.cl. Plazo para presentar el reembolso: hasta 60 días corridos desde la fecha de emisión de la boleta.
Iniciarás el proceso de contratación digital. Te tomará entre 3 y 5 minutos.