Catastrófico | Full
Catastrófico 15.000 UF
¿En qué podemos ayudarte?
Si tu siniestro es ambulatorio y menor a 5 UF, debes ingresar al portal de clientes MetLife en el siguiente link Portal de Clientes Metlife, y seguir las instrucciones.De lo contrario, debes llenar la Solicitud de Reembolso de Gastos Médicos, incluyendo los datos del asegurado, su diagnóstico, firma y timbre del médico tratante e ingresar al portal de clientes MetLife.
El plazo máximo que puede transcurrir entre la atención y el envío de la solicitud es de 60 días. Una vez enviada la solicitud, la compañía evaluará y entregará su resolución para el posterior pago de los reembolsos correspondientes al seguro contratado en un plazo máximo de 45 días.
Si, exceptuando las siguientes enfermedades: cirrosis hepática y/o biliar, diabetes mellitus, insuficiencia renal crónica, lupus eritematoso sistémico, obesidad mórbida (IMC mayor a 40), trasplante de órganos y cáncer (de cualquier tipo o cualquier enfermedad neoplásica).
Le informamos que NO debe declarar haber padecido una patología oncológica, si a la fecha que usted contrata este producto han transcurrido cinco años desde la finalización del tratamiento de esa patología, sin recaída posterior.
Lo puedes dar de baja en cualquier momento ingresando con tu RUT a nuestro portal de clientes en clientes.queplan.cl, debes presionar el botón "Dar de baja la suscripción" que se encuentra en el detalle de tu suscripción.